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延期或取消相關政策

1.)本營區每一帳以一車一帳,每帳人數以五人為計算,第六人年齡滿2歲以上(含),每位酌收200元。

2.)礙於場地規劃與適當配置,若您採用車露請事先告知本營區營主再行訂位

3.)進場說明:不分平假日或連假
3.1)露營進場時間如下:

#夜衝進場:18:00-23:00
#
進場: 中午12:00後
#離場: 中午11:30前

3.2)貨櫃屋進場時間如下:
#進場: 下午14:00後
#離場: 上午11:00前

4.) 為維護所有露友權益及良好的露營品質,本營區自即日起全面調整夜衝時間,並做以下說明:
A.    夜衝最晚到營區時間為晚上11:00(含)整
B.    凡逾時恕不開放並不需退費
C.    若無法確認可於規範時間到場請勿加購夜衝項目

5.)退訂取消依照行政院頒定個別旅客訂房定型化契約之旅客解除契約辦理

退訂作業說明

入住日前14天 退已付價金全額,須扣除手續費30元
入住日前10-13天 退還已付價金總金額70%,須扣除手續費30元
入住日前7-9天 退還已付價金總金額50%,須扣除手續費30元
入住日前4-6天 退還已付價金總金額40%,須扣除手續費30元
入住日前2-3天 退還已付價金總金額30%,須扣除手續費30元
入住日前1天 退還已付價金總金額20%,須扣除手續費30元
入住日當天 已付價金不予退還
退款作業 退款作業一律於會員中心之取消訂單申請功能作業,經申請確認後即會將費用退至指定帳戶中。

退營位轉讓作業說明

未繳款 待繳款期間不得轉讓,請重新訂位  
已繳款 入住日前皆可自行轉讓但務必告知本單位受讓者資訊 備註:若尚有尾款未付,則需先支付完尾款後,本單位再受理轉讓。

其他因素退款或延期說明

天災因素:

1.)經所在地政府主管單位發佈本營區所在地因遇天災(如地震、颱風)導致停班停課公告或本地區交通中斷無法前來之訊息,可退還訂金 100%、或可延期半年並以一次為限。
2.)若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本營區期間之住宿以六折計算。